Merkez saat 9 ile 16.00 arasında hizmet verecek. Cuma günleri ise sadece saat 14.00’e kadar. Hessen’deki Randevu Hizmet Merkezi’nde (Terminservicestelle) on personel görev yapacak.

Sigorta Doktorları Birliği’ne - Kassenärztlicher Vereinigung (KV) göre havalelerin yüzde 30’unun acil seviyesi içine alınacak. Bu durumda Frankfurt’taki Randevu Hizmet Merkezi ayda 25.000 randevu alınmasına yardımcı olacak.
Sigorta Doktorları Birliği tarafından kurulan 17 bölgesel merkez, en geç dört hafta içinde bir uzman doktordan randevu almayı hedefliyor.

EV DOKTORUNDAN NUMARA ALINACAK
Randevu için hastaların ev doktorlarından kod numaralı bir havale almaları gerekiyor. Randevu Hizmet Merkezi, dört hafta içinde randevu alamazsa, hastalar herhangi bir hastaneye gidip muayene olabilecek.

Sigorta Doktorları Birliği Başkanı Doris Pfeiffer, Almanya’da yeterince uzman doktor bulunduğunu ve “Dört hafta içinde bir uzman doktordan randevu almanın sorun olacağını sanmıyorum” dedi.

Alman Hasta Haklarını Koruma Vakfı ise Randevu Hizmet Merkezlerinin henüz tam donanımlı olmadığını, hala karışıklığın hakim olduğunu söyledi.