Örneğin eski bir saç kurutma makinesi, elektronik bir diş fırçası gibi çapı 25 santimi geçmeyen aletleri söz konusu mağazalar ücretsiz olarak geri almak zorunda olacak.

Televizyon, mikrodalga gibi daha büyük elektronik eşyalar, bir ürün satın alındığında kullanılmayan eşya yine satıcı firmaya para ödemeden karşılıksız teslim edilebilecek. Bu uygulama internet üzerinden satış yapan firmalar için de geçerli olacak.

Geri almayı reddeden firmalara 100.00 euroya kadar para cezası verilebilecek ve geçici olarak işletme müsaadesi geri alınacak.